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Marigold FAQs

NÜTZLICHE INFORMATIONEN

Welche Arten von Wolle bieten wir an ?

Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette hochwertiger Wollarten an, die für verschiedenste Projekte und Bedürfnisse geeignet sind. Unser Sortiment umfasst:

Merinowolle
Alpakawolle
Baumwollgarn
Mischgarne
Seide, Kaschmir und andere exklusive Fasern

Alle unsere Wollprodukte werden mit Blick auf Qualität und Nachhaltigkeit ausgewählt. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, die umweltfreundliche und ethische Produktionsprozesse garantieren.

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Wollarten oder benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl?
Kontaktieren Sie uns – Wir beraten Sie gerne!

Wie finde ich die richtige Wolle für mein Projekt ?

Die Wahl der passenden Wolle hängt vom geplanten Projekt ab. Für Kleidungsstücke, die weich auf der Haut liegen sollen, empfehlen wir Merinowolle oder Baumwolle. Für warme Winteraccessoires sind Alpakawolle oder Mischgarne ideal. Achten Sie auch auf die Garnstärke und die Angaben in der Anleitung Ihres Projekts. Gerne beraten wir Sie persönlich, um die perfekte Wolle für Ihre Bedürfnisse zu finden!

Wie lange dauert der Versand ?

Der Versand dauert in der Regel 3–5 Werktage, bei lagernden Produkten innerhalb Österreichs. Internationale Bestellungen können je nach Zielort länger dauern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren ?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Eine Rücksendung ist jedoch nur möglich, wenn die Wolle unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.

Produkte mit unangenehmen Gerüchen (z. B. Rauch) können wir aus Qualitäts- und Hygienestandards nicht zurücknehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, damit wir allen Kunden stets die beste Qualität bieten können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir ?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und werden über verschlüsselte Kanäle verarbeitet.

Kann ich eine Rücksendung vornehmen ?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabebedingungen-Seite.